“數(shù)智＋文旅”賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展

戴上VR眼鏡沉浸式體驗(yàn)、線上預(yù)約景區(qū)智慧分流……以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧旅游新玩法，讓游客獲得更豐富的游玩體驗(yàn)和更便捷的出行服務(wù)。2025年貴州還將進(jìn)一步推動(dòng)智慧旅游建設(shè)，目前已經(jīng)在黔南州進(jìn)行試點(diǎn)。

位于貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)的長(zhǎng)征文化數(shù)字藝術(shù)館“紅飄帶”作為貴州建設(shè)長(zhǎng)征國家文化公園、打造紅色文旅新業(yè)態(tài)新地標(biāo)的代表性成果，被央視譽(yù)為“打開多彩貴州之旅的第一站”的“紅飄帶”，自2023年10月22日啟動(dòng)試運(yùn)營，人氣持續(xù)高漲，合計(jì)演出超8300場(chǎng)，接待省內(nèi)外游客約100萬人次。數(shù)字技術(shù)為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播提供了多元化的平臺(tái)與渠道，使傳統(tǒng)文化資源更具時(shí)代感。這是“紅飄帶”吸引觀眾的關(guān)鍵。致力于讓每一位觀眾都能在這片偉大的土地上感受到信仰的力量、文化厚度，推動(dòng)紅色文化及貴州文旅發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

居住了6000多名苗族同胞的西江千戶苗寨是世界上最大的苗寨，多重自然和文化景觀的混合讓這里成為一座露天博物館，展示著苗族的文化和歷史。而沉浸式文旅項(xiàng)目“西江幻地”所構(gòu)建的元宇宙世界里，精美苗服、絢爛銀飾、吊腳樓奇觀一一展現(xiàn)，基于實(shí)景的虛擬交互體驗(yàn)以及真人對(duì)抗游戲，更是讓游客一邊游走苗寨，一邊推動(dòng)劇本情節(jié)發(fā)展，領(lǐng)略“科技＋文化”的魅力，感受人與自然和諧共生的美好意境。

隨著智慧文旅的持續(xù)發(fā)展，貴州正不斷推動(dòng)文旅與數(shù)智融合，從表層形式走向深層次的創(chuàng)新與重構(gòu)，不僅推動(dòng)了文旅資源的創(chuàng)新利用，也為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展開辟出一條新路徑。

“紅飄帶”突破依賴實(shí)物、圖片、文字展示紅色文化的傳統(tǒng)路徑，以數(shù)字化、藝術(shù)化的手段展示長(zhǎng)征文化，以全新方式呈現(xiàn)和詮釋了偉大長(zhǎng)征精神。“紅飄帶”采用了目前業(yè)界最復(fù)雜的實(shí)景異形顯示系統(tǒng)、國內(nèi)最大的雙曲幕劇場(chǎng)、多套超大荷載吊掛設(shè)備、超大弧形透聲幕等先進(jìn)設(shè)備，以全息影像、虛擬現(xiàn)實(shí)、三維動(dòng)畫、多媒體聲光等前沿?cái)?shù)字科技為主要手段，取得了良好的展示效果。

2025年是遵義會(huì)議召開90周年。為鼓勵(lì)廣大游客來黔踏尋紅色足跡，貴州于2024年12月發(fā)布了紅色旅游相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，以及20條旅游線路。為了讓游客獲得更好旅游體驗(yàn)，與之相關(guān)的各紅色旅游景點(diǎn)的智慧化程度也在不斷提高。

在安順市黃果樹旅游區(qū)飛越黃果樹——360極限飛球影院內(nèi)超大的全景型球幕讓游客在場(chǎng)館內(nèi)不用佩戴任何設(shè)備，就可實(shí)現(xiàn)裸眼3D的視覺效果，搭配4D動(dòng)感座椅和專屬影片《飛躍黃果樹》，讓人直呼過癮。2024年夏季飛越黃果樹——360極限飛球影院幾乎每天都滿座，13個(gè)小時(shí)不間斷地循環(huán)播放，每天接待游客近4000人，單日營業(yè)額最高能達(dá)16萬元。

冬日的梵凈山銀裝素裹，正是欣賞霧凇美景的好時(shí)節(jié)。由于紅云金頂?shù)匦味盖汀?chǎng)地狹小，高峰時(shí)段常因游客聚集導(dǎo)致排隊(duì)長(zhǎng)度超過百米，嚴(yán)重影響游客的游覽體驗(yàn)。為解決這個(gè)問題，梵凈山景區(qū)推出了“世界自然遺產(chǎn)地梵凈山智慧分流與服務(wù)優(yōu)化示范工程”，構(gòu)建一套覆蓋“購票、登頂、其他核心景點(diǎn)”的全景區(qū)智慧管理模式。游客可以根據(jù)個(gè)人需求預(yù)約登頂時(shí)間段，從而實(shí)現(xiàn)行程合理規(guī)劃，提升整體游覽體驗(yàn)。據(jù)了解，該模式推出后，平均排隊(duì)等待時(shí)間較傳統(tǒng)模式減少40%以上，游客滿意度較傳統(tǒng)模式提升30%以上，周邊商戶銷售額增長(zhǎng)15%以上。

黔南州荔波縣小七孔景區(qū)人氣爆棚。在24年國慶景區(qū)接待游客34.46萬人，同比增長(zhǎng)2.42％，景區(qū)4天接待游客6萬人以上。

作為黔南州智慧旅游試點(diǎn)，荔波縣2019年就開展智慧旅游探索，搭建起信息數(shù)字化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營平臺(tái)，經(jīng)過整合數(shù)據(jù)，科學(xué)設(shè)置并發(fā)布線上、線下購票預(yù)約渠道，簡(jiǎn)化預(yù)約程序、優(yōu)化預(yù)約服務(wù)。近年來，荔波小七孔景區(qū)不斷推動(dòng)智慧旅游系統(tǒng)升級(jí)，構(gòu)建包含智慧管理、智慧服務(wù)和智慧營銷三大模塊的體系，加強(qiáng)了景區(qū)公安、交通、公共管理等多部門間的信息互通和協(xié)同作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了指揮調(diào)度的同步，建立了科學(xué)高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為景區(qū)的智能管理、服務(wù)提供、安全保障和交通組織等夯實(shí)了智慧運(yùn)營基礎(chǔ)。

為了精準(zhǔn)掌握游客需求、優(yōu)化游客體驗(yàn)，在全域旅游發(fā)展背景下，貴州致力于從點(diǎn)、線、面、體等層面進(jìn)行優(yōu)化，在游客可觸及的每個(gè)點(diǎn)上優(yōu)化管理、提升效率。今年8月，“一碼游貴州”平臺(tái)全新升級(jí)發(fā)布上線。通過整合全省文旅資源，囊括“吃、住、行、游、購、娛”六大功能板塊，流暢的操作和貼心的服務(wù)贏得了游客的一致贊譽(yù)。

隨著智慧文旅的持續(xù)發(fā)展，貴州正不斷推動(dòng)文旅與數(shù)智融合，從表層形式走向深層次的創(chuàng)新與重構(gòu)，不僅推動(dòng)了文旅資源的創(chuàng)新利用，也為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展開辟出一條新路徑。