“智慧廬陽”大數據平臺打造智慧商圈

1月9日，商務部正式公布將合肥市淮河路商圈等12個商圈、百大鼓樓名品中心金座等16個商店確認為“全國示范智慧商圈”和“全國示范智慧商店”。合肥市也是全省唯一有商圈和商店入選的城市。

近年來，為積極響應商務部《商務部辦公廳關于推動高品味步行街建設的通知》《關于開展智慧商圈、智慧商店示范創建工作的通知》，合肥淮河路商圈以淮河路步行街為核心，圍繞“1 2 2 N”的整體思路建設，實現面向政府、商業街區、商家、用戶等的智慧化管理、數字化運營。

據廬陽區商務局消息，淮河路商圈核心區2021年全年客流量突破8103萬人次、增長57.9%，實現營業額114.5億元、增長17%，成為安徽省第一條百億街區；街區擁有商戶1200家、各類品牌624個，其中國內一線品牌近150個、國際一線品牌60余個。

2019年，淮河路商圈第三次改造提升工作啟動，以智慧街區建設為目標，用科技手段為“文化 商業”提供高效的管理方式，全面提升街區硬件設施、優化交通動線、重塑街區立面鋪裝、完善基礎配套設施建設，為消費者提供更便捷的服務和更新的消費體驗。

改造后的淮河路步行街，前街國際范、后街煙火氣，傳統古典與時尚國際在這里碰撞出新的火花。華燈初上，淮河路步行街上裸眼3D屏，精彩逼真的3D立體畫面輪番登場，吸引無數游人駐足觀看。即放即充的無線充電座椅、身藏多技的智慧街燈、自動開口的AI垃圾桶……各類智能化設備也為淮河路步行街披上了“智慧外衣”。

此外，淮河路步行街還通過復活一批老字號，培育一批特色店，引進一批品牌店，實現了街區形態更新與業態提升，華麗轉變為一個集國際化、現代化、特色化于一身的智慧商圈。

目前，“線上淮河路”依托“智慧廬陽”大數據平臺，實現公共區域5G信號全覆蓋，在公共安全、街區管理、商業消費等領域全面實現數字化改造，首發“線上淮河路”支付寶小程序，融合政務服務、企業服務、市民服務全鏈路需求，實時采集和分析街區客流數、客群畫像、交易信息等數據，實現“全場景引流 新消費體驗 智慧化管理”三位一體。

基于“線上淮河路”智慧街區小程序，廬陽區政府重點推出的“誠信共治碼”，將街區的公共服務設施、重點商家、旅游景點、游客串聯起來，形成一個連接線上線下的交互平臺，實現一碼對街區商戶的數字化管理。

市民和游客通過“線上淮河路”小程序，可以實時了解到街區內商戶信息、各類優惠促銷活動、游覽線路推薦、地圖導航、公共便民服務和景點語音講解等，快速暢游淮河路步行街。

在智慧化驅動下，淮河路商圈消費場景不斷創新。以百大鼓樓名品中心金座為代表的商圈企業紛紛實踐線上線下的融合，通過打通購物中心各業務系統，以移動互聯、數字化等來構建營銷、管理、服務智慧化。

自智慧商業系統上線以來，百大鼓樓悅購小程序-智慧商店2020年至2022年10月，線上銷售逐年上升，平均增幅達100%，全年各平臺線上銷售數據已突破4000萬，穩步向4500萬銷售預期進發。

廬陽區商務局相關負責人表示，下一步，“淮河路智慧商圈”將繼續從加強數據安全、優化營商、智慧消費等方面精準發力，推動商圈數據共享，打造線上線下一體化的智慧消費生態體系；“百大鼓樓名品中心智慧商店”將充分運用現代信息技術，持續優化智慧設施、智慧服務、智慧場景和智慧管理，引領行業創新轉型；充分發揮智慧商圈、智慧商店的平臺作用，發展新業態、新模式、新場景，滿足居民品質化、多樣化消費需求。