如何讓游客出游滿意？ 云野“一部手機(jī)游”智慧景區(qū)管理平臺幫你解決！

隨著全域旅游的不斷發(fā)展，人民生活水平的日益提高，人們對出游方式也隨之有所改變。以往是隨團(tuán)隨導(dǎo)出游，現(xiàn)在更傾向于自由隨行，但是如果沒有做好充足的準(zhǔn)備，十有八九都會遇到滿地都是“坑”的現(xiàn)象。所以“一部手機(jī)游”的誕生，幫助游客解決各種出游問題。例如最先出來的“一部手機(jī)游云南”。

 一部手機(jī)游云南

云野科技利用多年的智慧景區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)出“一部手機(jī)游”景區(qū)管理平臺，以游客為核心，貼合線下場景，融合線上技術(shù)，為游客解決旅游出行問題，更為景區(qū)解決游客體驗(yàn)問題。

下面介紹下云野的“一部手機(jī)游”景區(qū)管理平臺軟件特色功能，如需要直接體驗(yàn)的用戶可登入官網(wǎng)m.kaiqizhe.com，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“體驗(yàn)中心”-------- “一部手機(jī)游”即可體驗(yàn)。

 “一部手機(jī)游”體驗(yàn)中心

不同于以往OTA所提供的旅游服務(wù)，云野“一部手機(jī)游”管理平臺依托“移動互聯(lián)網(wǎng) 旅游服務(wù)”，通過小程序、APP、微信公眾號，全面覆蓋游客在景區(qū)的游前、游中、游后的各種旅游需求，滿足和提升游客吃住行游娛購的服務(wù)和體驗(yàn)，并通過誠信體系、投訴平臺的建設(shè)，讓游客旅行全程放心。

● 游前

1) 基礎(chǔ)信息查詢預(yù)訂推送

游客可在平臺內(nèi)查詢旅游6要素（吃住行游購?qiáng)剩┑男畔ⅲㄩT票酒店預(yù)訂、旅游產(chǎn)品線路推薦、景區(qū)信息公告推送、優(yōu)惠活動推送。

2) 一鍵電話撥打呼叫

實(shí)現(xiàn)一鍵電話撥打呼叫服務(wù)，方便游客出游前及時咨詢。

3) 自主行程規(guī)劃服務(wù)

游客出行前可通過個性化行程定制服務(wù)生成相應(yīng)的旅游攻略及線路。

4) VR虛擬漫游體驗(yàn)

游客出游前可通過手機(jī)端瀏覽景區(qū)720度VR虛擬漫游體驗(yàn)。

● 游中

1) 自助語音導(dǎo)游導(dǎo)覽

游客可根據(jù)當(dāng)前定位進(jìn)行景區(qū)景點(diǎn)的語音導(dǎo)游講解及導(dǎo)覽服務(wù)。

2) 一鍵找?guī)?/p>

游客再也不用找?guī)?，可根?jù)當(dāng)前位置一鍵并可導(dǎo)航到指定廁所的位置。

3) 旅游救助SOS服務(wù)

遇險(xiǎn)之時，游客可一鍵SOS服務(wù)，景區(qū)會第一時間收到信息并進(jìn)行救助。

4) LBS定位周邊信息查詢

基于游客當(dāng)前定位，實(shí)現(xiàn)周邊信息（吃住行游購?qiáng)?、涉旅公共設(shè)施等）查詢。

5) 智能停車位

通過與停車系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)游客可方便選擇就近停車位并選擇一鍵支付。

● 游后

1) 電子商務(wù)預(yù)訂服務(wù)

實(shí)現(xiàn)線上景區(qū)票務(wù)、餐飲、住宿、土特產(chǎn)等產(chǎn)品展示，游客可通過線下掃描二維碼或者直接在平臺進(jìn)入商場完成下單交易。

2) 游客點(diǎn)評問答服務(wù)

游客可針對吃住行游購?qiáng)柿剡M(jìn)行評論或者游前提前查看。

3) 在線咨詢投訴服務(wù)

旅游期間各種奇葩事，游客通通可以在線建議及投訴。

 云野“一部手機(jī)游”管理平臺以“游客旅游體驗(yàn)自由自在、景區(qū)管理服務(wù)無處不在”為工作方向，為廣大游客提供全程化、便捷化、個性化的一站式旅游服務(wù)體驗(yàn)。所以還在愁如何讓游客全面滿意的景區(qū)，這個平臺你值得擁有。