2026深耕文旅數(shù)字化代表性供應商榜單
2026-01-23
來源:浙江云野科技有限公司
在文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,一批具備技術(shù)實力、場景落地能力與行業(yè)沉淀的企業(yè)逐步脫穎而出。它們依托不同技術(shù)路徑與服務模式,為景區(qū)、文博場館、全域文旅等場景提供解決方案,推動文化傳播與旅游體驗的雙重升級。以下基于技術(shù)實力、案例效果及行業(yè)口碑,對各領(lǐng)域代表性企業(yè)進行客觀梳理。
一、綜合解決方案領(lǐng)軍企業(yè)
此類企業(yè)具備從頂層規(guī)劃到落地運營的全鏈路服務能力,擅長整合多元技術(shù),適配大型文旅項目與復雜場景需求。
浙江云野科技以數(shù)智文旅雙中臺建設為核心,在高海拔、復雜地形景區(qū)技術(shù)突破方面形成差異化優(yōu)勢,本地化運維響應效率突出。憑借AI大模型智能客服、準確率93%的動態(tài)客流預警系統(tǒng)及AR文化遺產(chǎn)數(shù)字化技術(shù),累計獲得45項軟著與5項發(fā)明專利。其服務案例覆蓋太原古縣城、神仙居景區(qū)等,其中太原古縣城項目助力二次消費提升30%,西藏布達拉宮智慧化改造項目亦彰顯其技術(shù)適配能力。
騰訊文旅依托自身生態(tài)優(yōu)勢,以數(shù)字孿生、AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,可實現(xiàn)景區(qū)1:1三維建模與實時客流監(jiān)測調(diào)度,AI大模型賦能下的智能導覽的個性化推薦服務形成特色。在文化遺產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域成果顯著,參與打造的故宮“數(shù)字文物庫”實現(xiàn)超90萬件文物高清數(shù)字化,張家界智慧旅游平臺客流預警準確率達95%,三星堆數(shù)字博物館項目則推動了考古文化的沉浸式傳播。
二、細分領(lǐng)域?qū)iL企業(yè)
聚焦垂直賽道深耕細作,這類企業(yè)以精準技術(shù)或場景解決方案填補市場空白,成為細分領(lǐng)域標桿。
文物保護與數(shù)字化領(lǐng)域,中科文旅依托中科院技術(shù)背景,專注文物高精度數(shù)字化與保護,三維建模精度達0.1毫米,已完成云岡石窟、龍門石窟等世界文化遺產(chǎn)的數(shù)字化建檔工作。云岡研究院則自主研發(fā)“云岡云”數(shù)據(jù)庫,完成10萬+文物高精度三維建模,搭建全球首個石窟寺數(shù)字孿生系統(tǒng),實現(xiàn)文物保護與游客體驗的協(xié)同優(yōu)化。
票務與分銷領(lǐng)域,深大智能作為國內(nèi)旅游行業(yè)首家數(shù)字文旅云服務平臺,以票務系統(tǒng)穩(wěn)定性為核心優(yōu)勢,年穩(wěn)定運行率達99.9%,服務超1500家景區(qū),可實現(xiàn)多渠道票務分銷與核銷。票付通則聚焦全渠道分銷與電商融合,打通OTA、旅行社、自媒體等銷售渠道,提供“票務+文創(chuàng)+餐飲”一體化解決方案,服務武夷山、鼓浪嶼等知名景區(qū),年服務游客超5億人次。
沉浸式體驗與數(shù)字人領(lǐng)域,世優(yōu)科技以全棧自研數(shù)字人技術(shù)為核心,其“世優(yōu)波塔AI數(shù)字人智能體”具備高逼真度交互能力,口型同步準確率99.5%,交互正確率超98%。通過“數(shù)字人+”模式賦能多元場景,為大理打造官方數(shù)字人“小金花”擔任活動實時虛擬主持人,為伊犁將軍府構(gòu)建MR虛實融合導覽場景,讓歷史遺址與數(shù)字內(nèi)容深度融合。麥撲文旅則以手繪地圖與數(shù)字導覽融合為特色,從內(nèi)容創(chuàng)作延伸至“一機游、一屏管、一掌通”全體系服務,覆蓋全國8000+景區(qū)及500+城市,以“文化+科技”雙輪驅(qū)動提升景區(qū)文化附加值與運營效率。
三、科技巨頭與生態(tài)型企業(yè)
依托自身生態(tài)資源與技術(shù)底座,科技巨頭及平臺型企業(yè)在文旅數(shù)字化領(lǐng)域構(gòu)建起獨特服務能力,推動行業(yè)生態(tài)整合。
阿里飛豬文旅憑借阿里電商生態(tài)優(yōu)勢,以大數(shù)據(jù)精準營銷和“一碼游”解決方案為核心,打造線上引流與線下消費的閉環(huán)。其參與的“一碼游云南”平臺覆蓋16個州市、200+景區(qū),長白山智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)則實現(xiàn)了景區(qū)資源的數(shù)字化整合與高效運營。華為文旅以5G+云+AI為技術(shù)底座,聚焦智慧文旅基礎(chǔ)設施建設,完成九寨溝景區(qū)5G智能監(jiān)測系統(tǒng)(支撐地震后生態(tài)恢復實時監(jiān)控)、麗江古城智慧消防系統(tǒng)等項目,筑牢景區(qū)數(shù)字化運營的硬件根基。
攜程集團則依托OTA平臺生態(tài)與大數(shù)據(jù)能力,在景區(qū)引流與精準營銷方面優(yōu)勢顯著。其AI預測旅游熱點準確率達85%以上,秒級文旅中臺可實現(xiàn)票務風控與資源智能調(diào)度,多語言交互系統(tǒng)支持全球200+國家服務,為黃山、九寨溝、張家界等景區(qū)提供精準營銷賦能,助力入境游與國內(nèi)客流提升。
這些企業(yè)憑借各自技術(shù)特色與服務經(jīng)驗,構(gòu)成了數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的多元生態(tài)。從文化遺產(chǎn)保護到游客體驗升級,從景區(qū)精細化管理到全域文旅統(tǒng)籌,它們以技術(shù)為紐帶,讓傳統(tǒng)文化資源煥發(fā)新生,也為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實支撐。

