“AI ”智慧景區引爆暑期文旅熱浪

2025年暑期，中國文旅市場正經歷一場靜默革命。從黔東南的古老苗寨到青島的蔚藍海岸，從寧夏的蒼茫戈壁到浙江的詩畫山水，人工智能已深度嵌入旅游體驗全鏈條，為暑期文旅熱潮注入前所未有的科技動能。

AI重塑旅游感官邊界

旅游的本質正在技術催化下發生嬗變。2025年暑期，沉浸式體驗項目成為各大景區吸引游客的王牌。在浙江杭州M511光影匯，游客排起長隊等待體驗《消失的法老》VR之旅。通過穿戴專業設備，游客仿佛置身4500年前的古埃及，穿行于吉薩金字塔群的甬道與墓室，目睹法老祭祀場景的全感官重現。

 

在湖州，升級版的《奇遇三星堆》VR大空間探索展讓觀眾穿越三千年，親身參與古蜀國祭祀儀式。通過精確的動作捕捉系統，游客手勢可“喚醒”青銅神樹上的太陽神鳥，觸摸虛擬文物觸發歷史解說，實現了觀眾與文物的深度交互。

青島奧帆中心的“海洋探秘”項目則采用了多模態AR技術。游客佩戴輕便AR眼鏡后，真實的海面瞬間浮現古代商船影像，手指輕點即可“打撈”虛擬沉船文物。當游客將獲得的數字青花瓷拼合成完整圖案，系統自動推送該文物在青島市博物館的實體展位信息，實現虛擬與現實的無縫銜接。

貴州西江千戶苗寨的AI機器狗已成為景區明星。這些搭載先進交互系統的機器生命，不僅能在蘆笙場表演精準復刻的苗族舞蹈，更能通過語音指令、手勢識別與游客親密互動。2025年1月入駐以來，機器狗表演場次增加120%，成為苗寨傳統與現代交融的象征。

而在浙江宋城，全新升級的“千古情”演出引入全息投影與智能交互系統。當觀眾席上的手機燈光隨指令匯成星河，穹頂投影的宋代星圖隨之變幻——科技讓每位觀眾從旁觀者變為演出參與者。

AI破解旅游痛點

暑期旅游高峰的擁堵、排隊、信息不對稱等傳統痛點，在AI賦能下正被系統化解。2025年1月發布的全國首個省級旅游AI智能體“AI游貴州” 成為智慧服務典范。該系統構建了省市景區三級應用生態，游客只需輸入“帶老人孩子三日游”等需求，系統即刻生成包含錯峰方案、適老設施的個性化行程。

在實際運行中，平臺日均處理查詢2.3萬次，行程規劃效率較人工提升15倍。其多語言實時翻譯功能更助力外國游客增長37%，黃果樹瀑布等景區首次實現無障礙國際接待。

寧夏打造的“游寧AI”平臺則接入了DeepSeek大模型，構建起覆蓋全省99個3A級以上景區的智能服務體系。該平臺創新性地建立“人工 AI”協同機制：系統識別老年游客查詢時自動轉接人工服務，年輕游客則優先提供數字導覽。

 

在青島，“浮山所都督”具身智能機器人已在八大關景區上崗。這個以明代抗倭將領為原型的機器人能通過情感交互模塊識別游客情緒，當檢測到游客疲憊時主動推薦最近的休憩點，并實時顯示衛生間等候人數。

更為精細的是動態優化系統。在寧夏賀蘭山國家森林公園，“游寧AI”基于實時人流、交通、天氣數據，動態調整游客行程。當監測到巖畫館人流超載，立即向附近游客推送替代路線及電子優惠券，成功將高峰期關鍵節點擁堵減少45%。

浙江嵊泗列島推出的“一碼游”平臺則整合了海島旅游全要素。游客通過單二維碼完成船票購買、民宿入住、潛水預約甚至海鮮排號，將平均服務等待時間從52分鐘壓縮至8分鐘。

數據驅動的景區革命

在景區運營管理端，AI系統正構建起前所未有的智慧中樞。青島2025年7月1日揭牌成立的文旅數智化實驗室，首批落地項目就包括船舶智能廣播系統和5G智慧游艇港平臺。通過物聯網傳感器實時監測船位、潮汐、風速，系統自動調整游艇班次，使旺季運力提升30%。

在生態保護領域，浙江烏鎮景區部署的水質監測AI系統每15分鐘分析河道水質，2025年上半年預警藍藻爆發7次，指導環保部門精準治理。舟山群島則通過AI算法優化垃圾清運路線，使海島垃圾滯留時間減少65%。

青島文旅數智化實驗室啟動的“三個一”工程，計劃在三年內建設1個智慧景區示范點、申請10項技術專利、覆蓋1000萬游客服務。其智慧民宿管理系統已在嶗山景區試點，通過能耗監控與預測性維護，使民宿運營成本降低18%。

數字治理同樣取得突破。安徽在智慧旅游行動方案中明確提出數據安全合規要求，建立文旅數據分級控制體系。浙江“文旅大腦”整合18個部門數據，2024年國慶期間通過實時預警景區客流超載，投訴率下降65%。

貴州建立的文旅大數據平臺更實現產業級賦能。“AI游貴州”系統通過分析游客搜索、預訂、評價數據，精準勾勒出“親子研學”“銀發康養”“青年探險”等12類客群畫像，指導景區業態調整。2025年上半年，基于該系統數據新建的懸崖咖啡館等網紅打卡點，帶動二次消費增長41%。

數字技術激活千年遺產

當AI遇見五千年文明，沉睡的文化遺產在數字世界重煥生機。浙江實施的數字詩路文化工程，將李白《夢游天姥吟留別》等名篇轉化為可交互地圖。游客沿曹娥江而行，手機掃描古渡口石刻即觸發詩人全息影像，吟誦與此地相關的詩句。

 

文物保護領域的技術突破尤為顯著。浙江良渚古城遺址公園采用微振動監測AI系統，對考古現場進行毫米級位移監控。當檢測到游客腳步引起的地面振動超標，立即觸發虛擬圍欄引導分流，實現文物保護與參觀體驗的平衡。

溫州朔門古港遺址則通過數字孿生技術重現宋代海港盛況。考古現場安裝的傳感設備實時采集溫濕度數據，AI模型據此調整虛擬場景的光影變化，使數字復原的商船桅桿投影角度與實時太陽方位完全一致。

青島的海洋考古同樣受益于技術創新。文旅數智化實驗室研發的水下機器人搭載聲吶與AI識別系統，2025年在膠州灣海域新發現明清沉船遺跡2處，采集的瓷器紋樣數據即時生成3D模型，游客在陸上展館可“親手”把玩虛擬青花瓷。

AI驅動的文旅新生態

2025年成為智慧旅游生態爆發之年，各級政府的戰略布局加速產業重構。安徽省六部門聯合印發的《智慧旅游創新發展行動方案》提出明確目標：年底實現5A景區5G全覆蓋，推動建立安徽智慧旅游發展聯盟。

廣東省2025年6月30日啟動“人工智能 文旅”應用場景征集，聚焦文旅大模型、智能機器人等前沿領域，要求申報項目必須解決行業痛點并具備推廣價值。這種以應用為導向的政策設計，直接推動技術供給與產業需求精準對接。

企業層面的技術整合更顯深度。寧夏旅投集團接入DeepSeek大模型開發的“游寧AI”平臺，構建起10萬 規模的文旅知識庫。該系統創新性地嵌入“AI服務之星”評價機制，通過游客反饋持續優化服務模型，上線三個月滿意度達92%。

青島的創新模式則凸顯協同優勢。文旅數智化實驗室聯合海康威視、青島職業技術學院等十余家機構建立理事制度，首批簽約項目聚焦海洋文旅大數據開發。這種“政產學研”一體化機制，使船舶智能廣播系統從研發到落地僅用時四個月。

在標準化建設方面，浙江省率先推動虛擬現實、交互娛樂領域標準制定。烏鎮景區開發的“數字劇場”管理系統已被列為省級標準試點，其燈光、音響、特效設備的智能聯動協議，使多場景切換效率提升60%。

2025年暑期文旅熱潮背后，人工智能已從輔助工具進化為體驗核心。當青島的“浮山所都督”機器人指引游客眺望海疆，當貴州的AI智能體用苗漢雙語講述遷徙史詩，科技不再是冰冷的代碼，而成為傳遞文化溫度的媒介。