大數(shù)據(jù)時(shí)代下智慧景區(qū)未來的發(fā)展途徑

游客在北京環(huán)球度假區(qū)游覽過程中，可隨時(shí)隨地感受高科技帶來的便捷體驗(yàn)。

游客需提前綁定身份信息，在主題公園入口處完成門票及身份核驗(yàn)，通過疫情防控的相關(guān)檢查后方可入園。園區(qū)各主要入口都設(shè)置了體溫篩查點(diǎn)，一共22個(gè)，對(duì)每位即將進(jìn)入園區(qū)的人員進(jìn)行快速測溫。

安檢之后游客要經(jīng)過門票和身份核驗(yàn)區(qū)，根據(jù)疫情防控要求，所有游客都需要提前上傳身份信息。值得一提的是，如果游客在使用兌換碼換票時(shí)選擇了刷臉，這里只需刷臉就可以直接進(jìn)入。為了方便游客快速入園，度假區(qū)入口處還設(shè)置了80臺(tái)健康寶智能查驗(yàn)終端，方便在查驗(yàn)身份證的同時(shí)快速準(zhǔn)確地核驗(yàn)健康碼，有效縮短逐一查驗(yàn)的時(shí)間。體驗(yàn)“哈利·波特與禁忌之旅”騎乘項(xiàng)目前需要存包的游客可以用上更為便捷的刷臉存取包方式。

為了打造真實(shí)沉浸的體驗(yàn)，最大程度立體還原電影場景，北京環(huán)球度假區(qū)運(yùn)用了大量前沿科技，為每一個(gè)主題景區(qū)打造全球領(lǐng)先的新奇探險(xiǎn)。

作為環(huán)球主題公園中規(guī)模最大的一處建筑，功夫熊貓蓋世之地主題景區(qū)以全室內(nèi)景點(diǎn)打造，其中智慧仙桃樹通過燈光、色彩、材料等多種藝術(shù)手段，搭配360度光雕投影技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了桃樹在春、夏、秋、冬四季不斷更替的神奇轉(zhuǎn)變；變形金剛基地景區(qū)內(nèi)的騎乘設(shè)施中通過多媒體設(shè)備、騎乘設(shè)備以及場景的配合，實(shí)現(xiàn)“一鏡到底”的精彩體驗(yàn)。

游客感知更為明顯的當(dāng)屬園區(qū)的數(shù)字化科技應(yīng)用。在游玩過程中，北京環(huán)球度假區(qū)官方APP和小程序就能派上大用場，游客可實(shí)時(shí)查看玩樂演出預(yù)計(jì)等候時(shí)間，掌握?qǐng)@區(qū)地圖、更多游園攻略等信息。例如點(diǎn)開“地圖”選項(xiàng)，游客可查詢玩樂、演出、活動(dòng)、餐廳、商店、洗手間的具體位置和信息；在首頁，游客還能在“我的行程”一欄中“創(chuàng)建行程”，并開啟行程提醒。

一：完善及加強(qiáng)智慧旅游平臺(tái)建設(shè)

運(yùn)用新一代數(shù)字科技5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)促進(jìn)旅游形態(tài)多元化、旅游方式科技化。景區(qū)應(yīng)該在做好常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用線上渠道，利用大數(shù)據(jù)全面分析游客行為軌跡，游客畫像，高峰閾值等，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理“一張網(wǎng)、一盤棋”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理，提升管理效率。

二：實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧化管理

通過物聯(lián)網(wǎng)及GIS BIM技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理，加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)人與人、物與物、人與物之間的互聯(lián)互通，景區(qū)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)紅外攝像探頭全覆蓋，并可將視頻信號(hào)實(shí)時(shí)傳輸?shù)骄皡^(qū)的IOC數(shù)據(jù)監(jiān)控大屏中，在遇到突發(fā)事件的第一時(shí)間，智慧大腦接收到信息并進(jìn)行快速處理。