智慧旅游展示科技成果，賦能產業升級

中國—上合組織數字經濟合作展館智慧旅游展廳，展陳面積達1300平方米，一進入展廳，十足的科技感、未來感撲面而來。其中，多個智慧旅游項目展示了科技在旅游行業管理方面的應用成果。

亮相現場的“重慶市智慧文旅廣電云平臺”由重慶市文化和旅游發展委員會與重慶旅游集團共建，以“公共服務 產業消費 監督管理”為功能定位，以建立普惠重慶全域的文旅廣電云示范及行業數據標準為目標，集成物聯網、大數據、云計算、數字圖像處理、AR（VR）、網絡通信技術、軟件系統集成等多項先進技術，以“一中心、三平臺”（重慶市文化旅游大數據中心，重慶文化旅游公共服務平臺、文化旅游產業服務平臺、文化旅游廣電行業管理服務平臺）的架構，使政府機關、企業機構和市民、游客形成相互關聯的有機整體。

中國聯通展臺展出了重慶市游客大數據平臺、全國旅游態勢平臺、一碼游、景區一體化管控平臺系統等。其中，重慶市游客大數據平臺依托中國聯通的海量數據以及成熟的行業大數據分析處理能力，為各級管理部門提供行業監測服務。

此外，銀聯商務展臺展出了山城通平臺、銀杏云游智慧景區大數據平臺、全域旅游大數據平臺等成果。其中，銀杏云游智慧景區大數據平臺通過搭建景區綜合數據架構體系，建立數據倉庫，構建起集數據采集、監測、展示、分析及管理于一體的景區可視化數據管理平臺。

中國—上合組織數字經濟合作展館智慧旅游展廳負責人表示，文旅大數據的廣泛運用，為行業監管部門、文化和旅游企業提供運營管理、用戶服務、大數據調查與分析、產業升級等多維度的服務，將為智慧旅游的發展增添動力。

隨著大數據、智能化在旅游行業的廣泛運用，旅游體驗方式日益多元，互動性越來越強，不少此類項目亮相本屆智博會。

戴上HoloLens全息設備，便可置身晚清時期的街道、店鋪、碼頭等場景中。現場，重慶中國三峽博物館帶來一張晚清“老地圖”《增廣重慶地輿全圖》，通過運用MR（混合現實）技術，實現人、場景、真實文物、虛擬內容等之間的融合和互動，讓人“走進”地圖，深入了解文物背后的故事。

在鳳凰數字科技展臺，《清明上河圖》和《千里江山圖》動態數字長卷，通過運用三維引擎技術，對原畫進行3D模型創建，讓畫中元素動起來、 活起來，給人帶來入畫、入景之感；現場，體驗者還可以通過觸摸屏自由移動、組合山水、橋梁、建筑等元素，設計出自己心中的千里江山圖景。

博覽會期間，“川渝無界 美旅無限·成渝文旅雙曬窗”暨雙城雙曬共促成渝發展主題活動在重慶旅游集團展臺亮相。現場，在主播帶領下，觀眾通過“成渝文旅雙曬窗”與成渝各大景點實時聯動，帶領觀眾“穿越”至重慶解放碑、成都寬窄巷子等成渝兩地的標志性景點，“探訪”當地的地道好店，“品鑒”特色美食，感受成渝地區歷史文化的獨特魅力。

重慶旅游集團副總經理楊靜介紹：“通過‘成渝文旅雙曬窗’，觀眾可以實時‘游覽’成都寬窄巷子、錦江綠道以及重慶山城巷、解放碑、洪崖洞、樂和樂都等，兩地游客可在線互動。接下來，該項目還將在全國范圍更多景區景點落地，實現跨區域的互聯互通，為行業發展帶來更多驚喜。”

旅游如何變得更加“智慧”，未來智慧旅游還有哪些發展空間？中國—上海合作組織數字經濟產業論壇智慧旅游分論壇上，國內外多位專家學者以線上線下相結合的方式，圍繞“在中國：融合讓智慧旅游更智慧”“大數據智能技術賦能智慧旅游發展”等主題展開交流探討。

重慶郵電大學副校長、旅游多源數據感知與決策技術文化和旅游部重點實驗室主任王國胤表示，智慧旅游通過運用新一代信息網絡技術和裝備，實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智能化，促進旅游業態向綜合性和融合型轉型提升。需要關注的是，游客對智慧旅游的主要需求是定制化的旅游服務、精細化的體驗、個人數據隱私安全；景區對智慧旅游的主要需求是突發事件的應對和安全、完善的網絡設備和終端、服務和產品的創新動力；行業主管部門對智慧旅游的主要需求是強有力的行業監管手段、高精尖旅游大數據人才、統一的技術和數據標準。

在全國旅游標準化技術委員會主任孫若風看來，隨著“互聯網 旅游”的推進，智慧旅游在全國步入快車道，特別是在疫情中，智慧旅游平臺提供的預約訂票及相關服務，在保障游客安全的前提下，對推動旅游實現復蘇發揮了突出作用。與此同時，在互聯網賦能發展中，我國旅游業涌現了一大批新的旅游體驗項目，為游客提供了便利。融合發展為智慧旅游帶來更寬廣的天地，旅游和互聯網可以發揮各自優勢，聯手向經濟社會生活的更多領域拓展，產生一大批新場景、新體驗，為人民群眾營造處處可以審美、時時可以審美、人人可以審美的環境。

據了解，作為論壇和博覽會舉辦地，近年來，重慶智慧文旅建設取得了長足進步，在智慧旅游云建設、智慧旅游景區建設、數據共享等方面取得顯著成績。重慶市文化和旅游發展委員會副主任秦定波表示，接下來，重慶將開發更具國際競爭力的旅游產品體系，在這一過程中，將引入智慧旅游技術建設國際智慧旅游景區，創新打造世界級旅游產品，推動旅游數字化、網絡化、智能化發展。

賦能管理服務，每日合作組織數字經濟產業論壇，圍繞如何讓旅游更加智慧，分析當前技術應用，描繪出智慧旅游發展藍圖，分析技術應用海合作組織數字經濟產業論壇智慧旅游分論壇，則圍繞如何讓旅游更智慧，分析當前技術應用，展望未來“旅游 科技”發展，描繪出智慧旅游發展藍圖。