智慧景區(qū)平臺推出共享機制

新疆大力推進智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的智慧旅游模式逐漸深入我們的生活，旅游景區(qū)預(yù)約平臺可以在線上預(yù)約游覽時間、購票，大大縮短了在景區(qū)門口排隊等候的時間。

近日，全疆具備條件的501家A級景區(qū)已全部入駐旅游景區(qū)預(yù)約平臺。通過這個平臺，游客可以提前了解旅游目的地、獲取語音講解、路線規(guī)劃、查找?guī)⒕€上購買紀(jì)念品、在線訂機票、酒店等，能夠盡情享受沉浸式智能旅游體驗。從而全面滿足游客的各項需求。

7月15日，自治區(qū)文化和旅游廳旅游宣傳推廣中心主任李勐說道，“以新疆智慧旅游大數(shù)據(jù)中心和新疆智慧旅游管理平臺、‘游新疆’平臺為核心的‘一中心兩平臺’運行順利，各部門數(shù)據(jù)共享交換推進順利，新疆智慧旅游大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)源進一步充實，已實現(xiàn)了‘看得見、呼得通、連得上、管得住’的目標(biāo)。”

智慧景區(qū)一方面是為了滿足游客需求，另一方面則是為了提升景區(qū)形象，增強景區(qū)的業(yè)務(wù)能力，當(dāng)然智慧+也是產(chǎn)品更新?lián)Q代的必然。為了在旅游市場脫穎而出，滿足游客的游覽體驗，各大景區(qū)紛紛都引進智慧旅游的概念，開始智慧景區(qū)的建設(shè)。

平臺的數(shù)據(jù)對客流量進行實時監(jiān)控，啟動流量預(yù)警，避免擁擠發(fā)生事故，保證游客財產(chǎn)人身安全，提升服務(wù)質(zhì)量；整合碎片化數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，快速反映景區(qū)運營狀況，提升景區(qū)決策效率；整合旅游區(qū)域游客信息，形成精準(zhǔn)的游客畫像，深入了解游客屬性，營銷更精準(zhǔn)。

“通過智慧景區(qū)的建設(shè)，我們在大數(shù)據(jù)采集的前提下實現(xiàn)了全面調(diào)度和指揮。如果發(fā)現(xiàn)某一區(qū)域的游客人數(shù)超過正常值，系統(tǒng)會自動提示我們幾分鐘內(nèi)可以到達現(xiàn)場進行咨詢。”天山天池風(fēng)景區(qū)管理委員會宣傳教育法規(guī)處處長劉文義介紹。

它將進一步結(jié)合5G、VR/AR、基于“增大化現(xiàn)實”技術(shù),人工智能,區(qū)塊鏈和其他技術(shù),指導(dǎo)下的新的基礎(chǔ)設(shè)施,不遺余力在智能旅游應(yīng)用程序場景中,推出一系列的產(chǎn)品如數(shù)碼云博物館和旅游景點,打開“最后一英里”的旅游服務(wù),切實提高游客滿意度，推動新疆旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。