全域旅游需要“全局視角"

9月11日，2020廣東國際旅游產業博覽會開幕首日，湛江市旅游局特別發布了“我要去湛江”十大理由。

近段時間，湛江旅游迎來了宣傳的“高光時刻”。一方面，是市旅游部門主動“走出去”，參加2020廣東國際旅游產業博覽會，這次參展數量創下新高；另一方面，是將百家主流媒體“請進來”，把湛江各地景區亮點都游了個遍。這波“請進來＋走出去”的操作，讓人看到了湛江推進全域旅游的決心。

為了營造全域旅游的良好氛圍，有關部門最近更是特別發布了“我要去湛江”的十大理由：理由一：湛藍的湛江，滿足了我對大海的所有幻想；理由二：誰能抵擋千種海鮮N種吃法的誘惑，我不能；理由三：打卡《隱秘的角落》湛江拍攝地，去故事外遇見另一種美；理由四：唱著《軍港之夜》，致敬十里軍港，是我的愿望；理由五：在雷州，收割一波呆萌石狗的“表情包”；理由六：年例過大年，我怎能錯過一場氏族文化的狂歡；理由七：探秘粵西文化，一睹吳川“三絕”，是我和湛江的約會；理由八：一半是海水，一半是火山，在硇洲島收獲驚喜；理由九：循著“菠蘿的海”的果香，去品嘗湛江的甜蜜；理由十：南極村里尋找別樣的詩與遠方。

這“十大理由”，不能說不好，其中不少確實是湛江的亮點。但說到要打動游客，恐怕還差了一段距離。究其原因，一方面，是沒有從游客的角度出發，所列出的理由更多的是從湛江本地人的角度去看湛江的特點，例如一睹吳川“三絕”，一個外地游客又怎么能從一句理由中體會到這“三絕”究竟是什么，又有多“絕”呢？又如來湛江能滿足對大海的幻想，那么廣東沿海一帶的茂名、陽江、珠海、深圳等，鄰近的北海、海口等，又能不能滿足這些幻想呢？如果能，為什么要“指定”湛江呢？另一方面，則是缺乏一個“全局視角”去看湛江的品牌形象、旅游推介，這“十大理由”相互間是“零散”的，不用一條品牌主線串珠成鏈，還是走過去單打獨斗的舊套路，難以出彩。

時下，旅游正成為品質生活的追求，更是提升城市魅力、帶動城市轉型升級的重要力量。打造更加富有個性魅力的城市品牌、推動更高質量的全域旅游，無疑是城市開放之需、發展之舉、競爭之策。全域旅游的關鍵，就在于“全域視角”，把湛江作為一個整體去看待、去塑造、去推銷。

全域旅游之“全”，重點在于全城，而不是簡單化地給湛江貼標簽。如今有些旅游產業從業者把“隱秘的角落”當成了湛江的代名詞。“隱秘的角落”真的是大部分湛江人對家鄉的印象，甚至“代表了大眾對湛江的期待心聲”？筆者對此很是懷疑。湛江地處粵瓊桂交匯處，是“雙區”、海南自貿港、西部陸海新通道、北部灣城市群的連接點，遠非一個“隱秘的角落”可以概括。從全域旅游的站位給湛江塑造品牌形象，尤其需要注意不要片面化。如果提起湛江，游客過去只能想到“碧海銀沙”“生猛海鮮”，如今只能想起打卡“隱秘的角落”，那恐怕不是湛江旅游真正需要的。

全域旅游之“全”，關鍵在于全民。一座城市的旅游景點如散落各處的珍珠，要把這些珍珠串聯起來成為熠熠生輝的項鏈，靠的不是哪一條精品旅游線路，而是城中之人。只有讓湛江人從發展旅游中真正獲益，讓大家由旁觀者、局外人變為參與者和受益者，才能最大程度激發人的主動性，創造全民皆導游、全民皆受益的社會氛圍。人們對美好生活的感受是相通的，一座城市居民的親和力從宜居宜業中來，這種親和力為游客帶來真正的宜游感受。哪個城市的大海又真的比其它地方明顯藍了幾倍，哪個城市的美食又真的比其它地方呈現出碾壓級的優勢？真正打動人的，無非是宜游感受，身處其中身心舒暢、悠然自得。

湛江打造全域旅游，也應該從這種宜游感受出發，從游客的體驗去考慮問題，從“全局視角”去通盤考慮、整體包裝、一體化營銷。