從端午假期客流看旅游新趨勢——以“低密度”換“高質量”成市場主流

江蘇省文旅廳統計顯示，端午假期，江蘇省共接待游客424.9萬人次，恢復到去年同期64.7%，略好于全國50.9%的平均數據。相較“五一”假期，端午假期日均接待量上升3.3%，彰顯旅游市場在穩步復蘇中。記者采訪發現，旅游市場逐漸傾向于低密度、高質量發展，將成為未來很長一段時間的趨勢。

旅游防疫將更智慧化人性化

“請大家戴好口罩再刷身份證進入。”6月26日下午，記者來到南京明孝陵景區，入口處景區工作人員逐個提醒游客佩戴口罩、檢測體溫。中山陵園管理局工作人員黃昱東告訴記者，鐘山風景區各景點均支持線上預約，游客預約后只需攜帶身份證即可進入，無需取票。由于中山陵游客數量較多，景區將預約精確到每2小時為一時間段，確保游客錯峰入園。

“疫有防、游有方”，我省各景區嚴格落實疫情防控各項措施，保障景區安全有序開放。連云港市各景區停車場設專職管理員引導車輛停放有序，景區明確帶班領導和值班人員實行24小時在崗值班；溧陽市各景區內包含電瓶車、觀光車、游船、纜車等公共交通，運載人數不超過核載的50%且執行隔位就坐，投訴電話24小時開通。

景區繼續“限流”，游客數量不超過最大承載量30%。預約，不僅是控制人流的好辦法，也成為游客旅游新習慣。常州中華恐龍園、南京牛首山等景區需提前一天預約。常州中華恐龍園景區運營管理公司副總經理沈峰說：“作為樂園型景區，我們要求并引導項目點間隔排隊、間隔入座，做到‘一客一消殺’，商業點位提倡無現金消費，游客也非常配合。”

在嚴守安全底線的“強壓力”下，旅游安全監管更加智慧高效。省文旅廳再次啟用視頻調度指揮中心。通過600多個高清攝像頭，150個旅游景區、文博場館和上網服務營業場所實時情況清晰可見。景區入口開放不足人員擁擠，省文旅廳工作人員第一時間致電景區負責人要求做好疏解。“假期3天，我們大概調看攝像頭7000多次。”省文旅廳辦公室負責人說。

自救轉型，旅游“供給側”推陳出新

作為文旅消費的集中爆發期，做強假日旅游、促進市場復蘇，供給側必須有的放矢調整，按照人們旅游和消費心理的變化推陳出新。

端午假期，各文旅場所使出渾身解數奮力“自救”，跨界互動、創新業態，突出龍舟、鄉粽等傳統元素，一批文體旅融合產品成為亮點——蘇州耦園上演浸入式昆曲《耦園夢憶》，潘狀元府量身定制首部園林式沉浸喜劇《金榜題名時》；在徐州“國潮漢風·夜彭城——非遺之夜端午專場”，上演徐州琴書《劉邦還鄉》，傳承人現場教授粽形香包制作；宜興“江南水城”龍舟皮劃艇全城巡游，推介宜興體育旅游精品線路。

從全域到全時，夜游、夜演、夜市等夜間消費新業態層出不窮，并在各地相繼探索相互借鑒中愈發成熟。“現在南京人不僅可以夜游秦淮河，也可以夜泛玄武湖。”玄武湖管理處負責人介紹，景區推出夜間游湖線路，市民游客乘坐豪華游船感受明城墻的古樸延綿。揚州則打造“城里的月光·宋夾城市集”、瘦西湖“二分明月夜游”、虹橋坊晚風市集等“月光游”活動；泗洪洪澤湖濕地景區推出“帳篷節”，駱馬湖景區開啟璀璨沙雕燈光秀……“夜游延長旅游時間，增加留客率，我們集團的所有景區未來都將探索增加夜游產品。”宿遷文旅集團市場部部長祁秋寧說。

除了旅游業態和產品的更迭升級，旅游方式也有了新突破，此次端午假期，“云旅游”“云直播”“云逛展”等愈發普遍和被接受。中國醋文化博物館直播“百姓味道周末探店”端午特別節目，點擊量一舉突破10萬，甚至多過其一個季度的參觀人數。

旅游發展趨勢是高品質旅游，注重吃住行游購娛等多方面的精細化運營、培育專屬個性，成為景區“自救”的共識。

以“低密度”換“高質量”成新常態

受疫情持續影響，生態旅游、鄉村旅游等低密度旅游形態愈發受到游客歡迎，將成為未來一段時間的旅游新常態。

6月26日，南京六合池杉湖荷花文化旅游節在池杉湖省級濕地公園開幕，1200多種荷花和200多種睡蓮進入盛花期。“游客對于低密度的生態型旅游更加偏好，為此，六合將重點打造金牛湖、楓彩漫城等特色景區。”南京市六合區文旅局局長田志文表示。

南京旅游職業學院副教授印偉分析，生態型旅游崛起并非短期內疫情催生的短暫需求，而是未來旅游市場發力的方向，“生態型高品質旅游產品值得供給方發力細分，未來大有可為。”

從旅游半徑看，周邊游依舊是未來一段時間的主流。“假期一家三口就在周邊城市放放風就挺好。”27日下午，記者在南京莫愁湖公園遇到自駕來南京的鎮江游客許欣冉一家，他們假期第一天在家休息，后兩天到南京休閑。攜程大數據顯示，端午假期，周邊近程休閑客流十分活躍，北京以外地區的房車游環比前一周增長40%。為此，攜程上線200多條房車旅游線路，覆蓋南京、杭州、上海等長三角城市及周邊。

無法遠游的限制和對旅游衛生要求的大幅提高，讓最大程度追求極致的旅游體驗成為普遍的旅游心態，因此，高品質旅游產品更受市場歡迎。在線旅游平臺數據顯示，端午假期，近六成旅客預訂高星酒店（四星和五星）產品。“疫情影響下，游客更看重出游安全品質，這也提醒旅行社需不斷提供更加符合市場需求的高質產品。”攜程公共事務部經理田飛說。

當然，省內游從體量上還是難以替代跨省游對旅游市場的拉動作用。旅游行業專家楊淇深呼吁，要鼓勵低風險地區逐步放開跨省游，促進整個文旅行業的全面復蘇。