河北省統籌高效推進智慧景區建設

為做好新冠肺炎疫情常態化防控工作、加快文化和旅游產業高質量發展的決策部署,積極適應疫情防控常態化形勢下旅游景區安全有序開放要求,統籌高效推進全省智慧景區建設,加大標準宣貫實施力度,日前,河北省文化和旅游廳組織召開2020年全省智慧景區示范點創建評定工作推進視頻會議

河北省文化和旅游廳二級巡視員楊軍表示,當前,數字化、網絡化、智能化已成為鮮明的時代特征,數字化轉型成為大勢所趨、必然選擇,新基建為文旅產業轉型升級、智慧旅游建設提供了新機遇。智慧科技賦能文旅產業發展,有利于提升文旅現代化治理能力、加快全域旅游發展、提高管理效能、優化公共服務、提升服務品質,促進文旅產業模式與業態創新,培育新的消費熱點,形成產業發展新動能。在疫情防控常態化的形勢下,發展智慧旅游顯得更加迫切、更具現實意義,疫情倒逼智慧旅游提速發展,激發智慧旅游潛能,成為促進智慧景區發展的催化劑。

楊軍介紹說，河北省智慧旅游建設進程加快,旅游云建設初見成效,河北文旅5G大數據創新實驗室正式成立,景區智慧化程度不斷提高。疫情充分暴露了我省智慧旅游建設的短板,智慧旅游發展水平與當前疫情防控要求、文旅產業發展要求還不匹配、不對等,還存在認識不到位、建設基礎薄弱、應用不足、人才支撐不夠、發展不平衡等問題。智慧景區示范點創建與評定、文旅分時預約管理服務平臺數據建設工作是相輔相成、有機融合、密不可分的,是加快全省智慧旅游建設的重要抓手和途徑,已經成為當前文旅工作的重中之重。

楊軍表示,智慧旅游建設作為一項綜合性強、涉及面廣的系統工程,要統籌把握當前智慧旅游發展新趨勢和疫情防控新要求,堅持問題導向,切實增強發展的責任感、緊迫感和使命感。

一是強化頂層設計。發展智慧旅游要有長遠眼光,科學制定建設規劃和方案,分期分步實施,堅持頂層設計與底層建設同步進行。要堅持為游客服務的根本宗旨,做好科學布局、精細實施,抓住關鍵部位,防止重建設、輕實效,從最迫切最緊要問題入手,盡快發揮智慧旅游效能和作用。

二是高質量開展智慧景區示范點創建。要以創建促提升、促建設,精準把握評定標準,對標開展創建,明確創建的關鍵環節。各地文化和旅游部門要加大對景區創建的指導監督,嚴格把好初審關,嚴格初審推薦條件。要突出示范引領,重點培育一批智慧旅游建設水平高、應用水平高的標桿景區,對于首批認定的智慧景區示范點,要經得起市場和游客的檢驗。

三是加快推進預約管理服務平臺建設。要提高站位,深入貫徹落實國家、我省關于景區“限量、預約、錯峰”有關要求,進一步提高認識,以門票預約制度作為切實做好景區疫情防控、提升管理水平和服務品質的重要舉措,落細落實景區開放管理各項措施,鞏固旅游景區疫情防控成果。各地要嚴格按照全省文旅預約管理服務平臺建設方案要求,進一步壓緊壓實責任,強化責任擔當,進一步細化目標任務,確保措施到位、責任到人,嚴格按照時間節點推進各項工作。

四是健全工作推進機制。各地要以今年智慧景區示范點評定、預約管理服務平臺建設為契機,建立健全推進智慧旅游建設的成效機制,強化部門協調聯動，形成推進合力。要加大支持扶持力度,重視專業人才培養建設,拓寬智慧旅游建設融資渠道,營造良好的發展環境。

會議還圍繞河北省智慧景區示范點創建與評定、文旅分時預約管理服務平臺數據建設工作作了安排部署,燕山大學教授、博士生導師、燕軟集團董事長劉文遠對《智慧景區建設規范》地方標準及評定細則、《疫情防控常態化景區智慧化管理服務指南》進行了宣貫培訓。