智慧旅游邁入常態化 人臉識別迎來落地潮

隨著全國各地景點、景區的陸續開放，旅游市場終于迎來了行業復蘇。于此同時，各大景區內也發生了一些新變化，“門票預約、分時游覽”成為了普遍舉措。不少業內人士認為，此舉并不只是應急之策，更契合智慧旅游發展，或將是未來的新常態。而在這一趨勢之下， “人臉識別驗票、人臉識別測溫”等智能應用憑借著高效便捷、無接觸服務、無人值守等優勢也迅速成為各大景區標配。

事實上，這樣的智慧景區應用并不是首次出現，早在2018年，央視就曾經報道過甘肅敦煌景區上線人臉識別檢票系統。據悉，敦煌智慧票務系統正是采用了虹軟視覺開放平臺提供的免費、離線的人臉識別算法。游客通過手機預約購票、現場刷臉驗票等流程，不僅使得通行效率大幅提升，即便在高峰時段也能夠快速入園。同時也實現了實名制，有效避免黃牛倒賣門票等情況發生。而景區在升級這套系統之后，由于游客可以自助入園，因此大大降低了檢票區人力成本的投入，進一步提升了管理效率。

人臉識別的作用不僅體現在實名制入園中，AI測溫也成為了當前景區必備的智慧應用。相較傳統的手持測溫耗時費力、易出錯、常常導致長時間排隊等問題，人臉識別可以幫助紅外熱成像準確鎖定“面部區域”，并實現游客在無接觸、無停留的情況下，無感測溫通行。

值得一提的是，虹軟視覺開放平臺還在近期推出了額頭檢測算法，基于該技術可以讓紅外熱成像在臉部的基礎上，進一步鎖定額頭區域讓測溫更加精準。比如深圳光啟的熱成像智能頭盔在引入這一功能后，景區工作人員只需戴上這款智能頭盔站在入口處“掃一眼”，即可完成對數米范圍內所有目標人員的無感測溫，每個游客的體溫會實時顯示在頭盔內的虛擬AR顯示屏上。工作人員還可以隨時佩戴頭盔巡檢，隨時隨地監測體溫的同時又不會打擾游客。目前，光啟的AI熱成像智能頭盔已經在都江堰青城山、成都大熊貓基地、張家界武陵源、杭州西溪濕地、深圳蓮花山公園、廣州長隆野生動物世界等多個景區投入使用。

可以看到，通過人臉識別等前沿技術賦能景區智慧化革新，游客的用戶體驗得到了顯著提升。這背后，諸如虹軟視覺開放平臺這樣的行業賦能者在當中發揮了不可或缺的作用。據了解，該平臺自上線以來一直將“免費、離線”作為核心，面向廣大開發者持續開放了人臉檢測、人臉比對、人臉屬性分析、活體檢測等一系列原創核心算法，幫助廣大中小企業更快地實現人臉技術商用落地。

除了上文提及的甘肅敦煌人臉識別檢票系統、都江堰青城山等多地的AI熱成像智能頭盔外，還有余杭良渚古城遺址公園的“一臉游景區”、大武漢旅游年卡等諸多產品也采用了虹軟視覺開放平臺的免費算法。其中，武漢年卡公司的“大武漢旅游年卡”在智慧化升級后迅速爆紅，銷售量從引入虹軟視覺開放平臺技術支持前的數萬張一躍暴增至130萬張。科技智能的魅力可見一斑。不可否認也無法否認的是，人臉識別等前沿技術已經成為了多個行業的標配，未來成長可期。