2020年旅游行業三大風向標

關鍵詞1 文旅融合

在業界看來，2019年是文旅融合發展的元年。文化和旅游部部長雒樹剛曾表示，通過文化和旅游的融合發展，大力發展全域旅游和鄉村旅游、研學旅游、休閑旅游、康養旅游等業態。

一年來，文旅融合加快了業態“創新”。博物館、非遺傳習場所等公共文化設施與研學旅行結合發展；山水實景演出的融合觀念與思路體現在從場景入手、試圖打造“沉浸式”文化或旅游空間的實踐上；通過全要素的融合、整合之后全新服務方式與路徑的創新帶來公共服務的變革。

就北京而言，北京市文化和旅游局副巡視員馬文還指出，接下來北京將繼續打造國際文化旅游品牌活動，服務北京國際交往中心功能定位，發揮國際交往中心國際文化節慶活動專項工作組的牽頭作用，提升文化旅游品牌活動站位，構建文化旅游走出去的“大外宣”格局，做精內容，豐富“歡樂春節”等已有文化品牌活動內容，讓文化旅游走進當地主流階層、主流文化。

關鍵詞2 夜游經濟

“夜游經濟”是2019年旅游業的熱詞，一方面政府大力支持，另一方面也順應了消費趨勢。隨著未來越來越多的景區開放夜游，這一領域將會釋放更多的發展空間。

2019年7月，北京市商務局出臺《北京市關于進一步繁榮夜間經濟促進消費增長的措施》。緊接著，各省市地方紛紛出臺支持夜間經濟的政策，鼓勵發展這片“新藍海”。2019年8月，國務院辦公廳印發的《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》中明確提出大力發展夜間文旅經濟，提出了9項激發文化和旅游消費潛力的政策舉措。在新政刺激下，一些滑雪場、景區也紛紛延長營業時間，開放夜場。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云也提出，雖然現在我國已經有不少企業開始入局夜間旅游市場，開發了一些相對成熟的夜市街區、夜間演藝等產品，但是當期市場上還缺少對于目的地城市的綜合性夜游產品的打造，在深度上還有待于進一步開發。另有業內專家指出，豐富夜間旅游產品是解決“留客難”的關鍵，能夠拉長游客駐留時間，快速形成新的經濟增長點。未來夜游經濟將迸發出更大的潛力。

關鍵詞3 提質升級

對于旅游服務行業來說，2019年是提升品質的轉型年。景區、酒店、民宿等多個領域都加強了監管，民宿標準也呼之欲出，2020年，強監管下提升服務品質將成為旅游業繼續的工作。

2019年，景區動態評級成為常態，在此情況下，全國各地多個景區被摘牌或被要求限期整改；酒店方面，文旅部也多次組織暗訪調查，對全國各地星級酒店衛生、安全等方面進行嚴查，其中全國20家五星級飯店被摘星，此外26家飯店被責令要求整改。在民宿領域，新版國標出臺，此外全國各地地方標準也隨之陸續亮相，為民宿有法可依奠定了基礎。

旅游資深專家王興斌還指出，過去一些地方政府為了對外反映當地旅游業發展好，吸引更多游客提高經濟效益，提升政績表現，因此在旅游景區評級方面還存在把控不嚴，致使一些地方A級景區數量增長與質量提升速度并不匹配。如今，各地有關部門也越來越重視景區服務質量的發展，未來提升品質將成為整個旅游業持續要做的事情。