陳小兵：2019年 關(guān)于文旅融合的幾點思考

2019年全國文化和旅游廳局長會議發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，國內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計達55.4億人次，同比增長10.76%;入境旅游人數(shù)預(yù)計達1.4億人次，同比增長0.5%;中國公民出境旅游人數(shù)預(yù)計達1.48億人次，同比增長13.5%。

中國三大旅游市場依舊保持著平穩(wěn)發(fā)展。時下，中國游客的足跡遍布世界各地，以旅游為載體，與世界各國各地開展文化交流活動，用文化的理念發(fā)展旅游，用旅游的方式傳播文化，已經(jīng)成為行業(yè)共識。

在文旅融合時代，旅游企業(yè)面臨著主管部門、行業(yè)市場、消費需求的種種變化，在促進文化和旅游融合發(fā)展的進程中，我們都在摸索。

模式創(chuàng)新

從旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特性出發(fā)，文旅融合離不開“創(chuàng)新”實踐。一是業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新，文化是包羅萬象、不斷發(fā)展的，既包括民俗、歷史文化，也包括體育文化、教育文化、健康文化乃至工業(yè)、農(nóng)業(yè)文化，旅游是提升人民群眾品質(zhì)生活的幸福產(chǎn)業(yè)，在文旅融合過程中，必然要進行多種業(yè)態(tài)的融合。

二是產(chǎn)品上的創(chuàng)新，通過出境游、入境游及國內(nèi)游產(chǎn)品的設(shè)計與體驗，讓中國文化與世界文化，在交互過程中溝通起來。

三是技術(shù)上的創(chuàng)新，站在全球背景下看，科技創(chuàng)新進入新一輪的密集活躍期，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等等日新月異，同樣會影響文旅融合的節(jié)奏。

四是營銷上的創(chuàng)新，文旅營銷更要注重目的地文化內(nèi)涵的挖掘，不管是從營銷內(nèi)容，營銷方式，還是營銷渠道上來看，都要追求多元化、個性化。

融合發(fā)展

如何去開發(fā)并利用各類文化資源，滿足人們對旅游產(chǎn)品和服務(wù)中的文化價值需求，是文旅融合對從業(yè)者的考驗。中國是文明古國也是旅游大國，擁有珍貴而豐富的旅游與文化財富。挖掘這些文化內(nèi)涵、發(fā)揮其獨特優(yōu)勢，都顯得非常重要。

我們需要全社會樹立文旅融合的發(fā)展理念，明確文旅的重要地位，整合旅游文化資源，從各個維度入手，解析中國文化，使人們能夠體驗、理解、領(lǐng)悟中國文化的獨特內(nèi)涵與魅力。講好中國文化故事，為提高國家文化軟實力和中華文化影響力作出貢獻。

具體到旅游企業(yè)而言，推進文化與旅游的融合，就要深入挖掘文化元素，打造旅游文化精品。創(chuàng)立20多年來，凱撒旅游一直秉承著旅游的要素、文化的內(nèi)涵、凱撒的品牌相融合的產(chǎn)品設(shè)計理念，堅持以高品質(zhì)旅游服務(wù)面對市場，服務(wù)于政府、企業(yè)以及個人消費者。我們一直堅信，旅游是促進文化交流最好的方式之一，一直致力于從文化中提煉出具有高藝術(shù)價值的元素，融入到旅游產(chǎn)品和體驗中。

探索實踐

文化是民族之魂，也是企業(yè)不可或缺的發(fā)展動力。凱撒旅游從創(chuàng)始之初就堅持將文化內(nèi)涵納入旅游產(chǎn)品的研發(fā)。

一方面，我們通過挖掘中國文化資源，助力增強“文化自信”。例如，在我們的國內(nèi)入境產(chǎn)品中，打造“船游中國”系列、“發(fā)現(xiàn)新玩法”系列、“茶文化”系列、“奇幻海島”系列等涉及多主題的目的地深度體驗產(chǎn)品。

另一方面，我們通過踐行“一帶一路”倡議，打造絲路旅游產(chǎn)品，推動中國文化“走出去”，與其他國家的優(yōu)秀文化相互交流，實現(xiàn)“旅游文化互通”。

特別是圍繞21世紀(jì)海上絲綢之路，我們先后兩次打造大型旅游項目。2016年11月30日，凱撒旅游獨家包船的“46天環(huán)南太平洋”郵輪之旅啟航，實現(xiàn)了中國郵輪旅游事業(yè)一次跨越式發(fā)展，郵輪載著2000余位中國游客抵達遙遠(yuǎn)的南太平洋島國，對中國與南太各國的民間文化交流互動具有深遠(yuǎn)意義。

踏上南太旅程的中國游客，不僅造訪了諸多美麗的國家，收獲了令人羨慕的人生體驗，也成為中國和南太島國傳播友善和熱情的民間使者，助力中國文化和南太島國文化互通。

2019年11月18日，凱撒旅游的環(huán)南太平洋之旅將再次啟程，這意味著，從2016年至2019年的三年間，中國郵輪母港航線將兩次駛抵南太平洋，為中國與南太平洋島國之間的民間互通和旅游交流常態(tài)化貢獻力量。

對中國游客而言，這些目的地不僅是出境旅游市場的“新大陸”，更是“21世紀(jì)海上絲綢之路”南線上的重要節(jié)點。“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”順應(yīng)時代要求，為沿線各國提供了一個包容性巨大的發(fā)展平臺。

20多年來，凱撒旅游陪伴數(shù)以百萬計的中國游客走出國門，成為中外文化交流的民間大使，努力將中國文化的新氣象、中國人民的新面貌展現(xiàn)給全世界。