中國游客消費模式明顯變化 呈現(xiàn)四大特征

希爾頓、尼爾森等機構(gòu)21日在京發(fā)布全新消費者研究報告《城市因你而鮮活，中國消費者“鮮”發(fā)現(xiàn)》。報告認為，和過去幾年比，中國游客消費模式明顯變化，呈現(xiàn)四大特征。

本次研究樣本來自于中國1000名不同年齡段及城市地域的消費者，他們在過去一年至少在一家高檔酒店消費過一次。該研究探索了當下主要的旅游趨勢，并重新定義了中國旅客的類型。結(jié)果顯示，中國旅客在旅行偏好、行為，及消費模式等方面有著明顯變化。

報告認為，和過去幾年相比，現(xiàn)在的中國旅客的特征可以用四個關(guān)鍵詞來概括：一是探索，83%受訪者更喜歡探索多樣風(fēng)土，文化特色；二是悅己，82%受訪者不惜花更多錢，大方犒賞自己；三是開放，77%受訪者更樂于深入當?shù)兀Y(jié)識當?shù)赜讶耍凰氖仟毺兀?7%受訪者拒絕一成不變，更追求獨特體驗。

報告強調(diào)，中國新興旅客熱衷于深入了解當?shù)匚幕瑯酚诨ㄙM更多以獲得優(yōu)質(zhì)體驗犒賞自己。同時，他們也期待酒店更具文化性、舒適性、社交性和獨特性。

報告研究發(fā)現(xiàn)，中國旅客認為旅游是他們生活方式和生活態(tài)度的縮影。上述這四大變革也體現(xiàn)在中國消費者旅行中的具體需求上：舒適是最重要的需求，其次是文化需求，探索需求及個性化需求。

本次研究還對新時代中國旅客的消費心態(tài)進行了評估。報告認為，新時代中國旅客的消費心態(tài)呈現(xiàn)出三大特征。

一是努力工作，盡情享受——67%受訪者享受當下，無暇擔(dān)心未來。其中，54%的受訪者表示，他們期待尋找能夠提供“振奮人心的體驗”的酒店。

二是樂于表達，自我澎湃——69%受訪者表示他們樂于展現(xiàn)自我獨特品味，成為關(guān)注焦點。其中，50%的受訪者表示，他們更喜歡酒店裝飾更具當?shù)靥厣?8%的受訪者則表示他們更喜歡酒店的獨特設(shè)計和時尚風(fēng)格。

三是短暫抽離生活——63%的受訪者更喜歡簡單享受生活樂趣，同時50%的受訪者表示他們比較關(guān)心酒店如何滿足他們的生活需求。

報告指出，上述特質(zhì)的呈現(xiàn)無關(guān)年齡，充分說明中國新興旅客在生活方式及品質(zhì)方面的追求不再僅僅以年齡和地域區(qū)分，更多是自身價值觀、思維方式的展現(xiàn)。